Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 30 Eylül 2026

1. Taraflar

Platform / Aracı Hizmet Sağlayıcı	Taze Fazla
İşletmeci	Kadriye Gülbahar Kılıç şahıs işletmesi
Vergi dairesi / VKN	Maltepe Vergi Dairesi / 5510408035
Merkez adresi	Mustafa Kemal Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı, 274/2 Mahall Ankara, C2 Blok No:47, Çankaya/Ankara
E-posta	destek@tazefazla.com
Satıcı	Kullanıcının rezervasyon ekranında adı, adresi ve iletişim bilgileri gösterilen, paketi sunan gıda işletmesi

Bu sözleşme, Taze Fazla mobil uygulaması/web sitesi ("Platform") üzerinden bir Satıcının paketini rezerve eden Alıcı ile Satıcı arasında kurulur. Taze Fazla, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket eder; satış sözleşmesinin tarafı değildir, ancak ödeme tahsilatına ve rezervasyon sürecine aracılık eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Platform üzerinden elektronik ortamda rezerve ettiği, Satıcının gün sonunda satılamadan kalan gıda ürünlerinden oluşturduğu "paket"in satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca belirlenmesidir.

3. Ürün ve Fiyat Bilgisi

Paketin içeriği, adedi, normal fiyatı, indirimli satış fiyatı ve teslim saat aralığı, rezervasyon anında Platform üzerinde Alıcıya gösterilir ve Alıcı tarafından onaylanır. Paket içeriği, Satıcının o günkü stoğuna göre değişkenlik gösterebilir; tam içerik teslim anına kadar kesinleşmeyebilir. Alerjen veya özel diyet bilgisi gereken Alıcılar, teslim almadan önce Satıcıyla iletişime geçmelidir.

4. Ödeme Şekli

Alıcı, paket bedelini paketi teslim alırken Satıcıya nakit veya Satıcının kabul ettiği kartla öder. Taze Fazla uygulama üzerinden ödeme almaz ve kart bilgisi saklamaz.

5. Teslimat

Teslimat, kargo ile gönderim şeklinde değil, Alıcının rezervasyon ekranında gösterilen teslim saat aralığında Satıcının fiziksel adresinden elden teslim alması şeklinde gerçekleşir. Teslim sırasında Platformun oluşturduğu teslim kodu veya QR kod Satıcıya ibraz edilir. Teslimat ve iadeye ilişkin ayrıntılı kurallar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakılabilir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Paketler, günü içinde tüketilmesi beklenen taze gıda ürünlerinden oluştuğu için bu istisna kapsamındadır; paket teslim alındıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır. Teslimattan önceki iptal ve ücret iadesi imkânları için Teslimat ve İade Şartları sayfasındaki kurallar uygulanır.

7. Genel Hükümler

Alıcı, rezervasyon işlemini tamamlamadan önce ürün ve ödeme bilgilerini, işbu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar.
Satıcı, onayladığı rezervasyonu, mücbir sebepler dışında, belirtilen teslim aralığında Alıcıya sunmakla yükümlüdür.
Alıcı, teslim aralığı içinde paketi almazsa ve önceden iptal etmemişse, paket bedeli iade edilmez.
Taze Fazla, Satıcı ile Alıcı arasındaki uyuşmazlıklarda tarafların beyan ve delillerini inceleyerek makul bir çözüm önerebilir; ancak nihai hukuki sorumluluk satış sözleşmesinin tarafı olan Satıcıya aittir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, Platform üzerinden rezervasyon işlemini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.